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- 상품을 배송 받으신 날로부터 일주일이내, 제품이 이상이 있거나 불량일 경우는 최대한 빨리 연락주세요.
- 교환이나 반품을 원하시는 고객님들은 쏘베베고객센터(070-8849-4887)로 먼저 전화를 주세요,

  교환절차를 말씀해 드릴게요, 그리고 가능한한 빨리 받아보실수 있도록 저희쪽에서 맞교환처리로 신청해 드린답니다.


교환 및 반품이 불가능한 경우
- 세탁을 한 제품에 대해 불량으로 교환을 제외한 사이즈교환, 다른상품으로는 교환불가
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 힘든경우
- 시간의 경과에 의하여 시즌이 지나 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환을 하실 경우 왕복택배비5,000원을 부담하셔야 하고

    상품반송비용(2,500원 단,반품상품외에 나머지상품이 7만원이 안되면 반품비 5,000원)은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
   

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